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          市五醫院收到臺灣游客手寫感謝信
          2024-05-24|資訊來源: 大同人才網|查看: 252

          5月21日,市五醫院收到一封“熱乎”的感謝信,是臺灣游客李先生在孩子出院前送給醫院的,字里行間透露出對該院醫生的認可和感謝,以及對醫院優質服務的肯定。

            信中寫道:“在五醫院住院期間,無論是我們家長或是孩子都受到了大家親切的照顧,每天早上阿姨都很細心打掃病房,帶著笑容和我們打招呼,護理師幫孩子抽血、輸液也非常利落。因為是第一次在大陸住院,很多事情不了解,常常去服務臺咨詢,護理站的值班人員都很熱情地幫助我們解決。這次雖然沒時間游覽懸空寺等景區,但在五醫院的這幾天讓我們充分感受到了大同的熱情還有高質量的醫療服務……”

            5月22日,記者采訪了市五醫院接診該患兒的兒科醫生蘭莉。她對記者說,李先生一家來同第一天,孩子便出現發熱癥狀,當晚他們帶孩子到醫院急診科就診,大夫問診后開了相關檢查,根據檢查結果建議先服藥觀察。次日,因孩子未退燒再次到院就診,他們表示想輸液治療,綜合考慮安排住院治療,并由醫護人員協助辦理了入院手續。經過5天治療,孩子康復出院。

            “在患兒住院期間,他們每天向我們說謝謝,其實,這些都是我們應該做的,出院前患兒家屬還親手寫了感謝信,這對我們來說是莫大的鼓舞與動力。我們也很感謝患兒家屬的信任和支持,因為患者的好口碑是對我們最好的獎勵!碧m莉說。


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